Cuando se va la luz en una casa vacía no pasa nada visible. Pasa algo peor: dejas de saber. Los sensores siguen vivos, pero el hub y el router que llevan sus avisos hasta tu móvil se han apagado. Esta guía explica qué deja de funcionar, cómo enterarte, qué rearranca mal cuando vuelve la luz y qué dejar preparado antes de cerrar la casa.
Es un análisis documental: cada afirmación sobre un equipo sale de su fabricante, y lo que el fabricante no documenta, lo decimos.
Lo que de verdad pasa en una casa vacía cuando se va la luz
En una vivienda vacía, el principal problema de un apagón no es quedarse sin iluminación. Es quedarse sin información.
Podemos tener sensores de fugas o de apertura funcionando con pila y, aun así, dejar de recibir sus avisos. La razón está en la cadena que hay detrás: sensor → hub o gateway → router → Internet → móvil. El sensor puede seguir detectando mientras el hub, el router o ambos se han apagado.
En el momento del corte dejan de funcionar los equipos que dependen directamente de la red eléctrica y no tienen alimentación de respaldo. Ahí pueden entrar router y ONT, hubs domóticos, cámaras conectadas a corriente, caldera, motores de persianas o garaje, frigorífico y congelador.
Durante el apagón aparece un segundo problema. Los sensores a pila pueden seguir registrando o detectando eventos, pero eso no significa que puedan comunicárnoslos a distancia. Dependerá de la arquitectura concreta y de qué parte del sistema continúe alimentada.
Y queda una tercera fase que suele recibir menos atención: cuando vuelve la electricidad. No todos los equipos recuperan necesariamente su funcionamiento normal al mismo tiempo. El router tiene que arrancar y recuperar Internet; el hub debe volver a conectarse; las automatizaciones tienen que quedar operativas y los aparatos que estaban funcionando antes del corte deben adoptar un estado conocido.
El apagón peninsular del 28 de abril de 2025 mostró a gran escala esta diferencia entre perder el suministro y recuperarlo. Red Eléctrica activó el procedimiento de reposición y el restablecimiento fue progresivo, no instantáneo en todo el sistema. No necesitamos extrapolar aquel incidente a una avería doméstica: basta para recordar que «ha vuelto la luz» y «todos mis sistemas vuelven a estar operativos» no son necesariamente el mismo momento.
En una casa que pasa tiempo vacía, preparar un apagón consiste sobre todo en conservar durante un tiempo suficiente la cadena que nos permite saber qué está ocurriendo.
Qué sigue funcionando y qué no
| Equipo | Durante el apagón | Al volver la luz | Riesgo real para una casa vacía |
|---|---|---|---|
| Sensores a pila: fugas y apertura | El propio sensor puede continuar alimentado. Que pueda avisar fuera de casa depende del hub, gateway y conexión necesarios. | Debe recuperar su comunicación con el sistema. El comportamiento exacto depende del producto. | Creer que «el sensor funciona» significa que seguiremos recibiendo avisos. |
| Hub o gateway Aqara | En el Hub M3 consultado, Aqara especifica alimentación de 5 V CC o PoE y no documenta una batería interna de respaldo. | Aqara documenta procedimientos para reiniciar el hub cuando queda offline. Recuperación automática garantizada tras cualquier apagón: no documentado por el fabricante. | Los sensores a pila pueden quedar sin su puente hacia la red. |
| Hub Tapo | H100 y H200 necesitan alimentación externa. En la documentación oficial consultada no se documenta batería interna de respaldo. | El comportamiento exacto tras cada corte depende del hub y de la configuración. Recuperación garantizada de todas las funciones después de cualquier apagón: no documentado por el fabricante. | Los sensores Sub-1G pueden seguir alimentados pero perder el hub que ejecuta las acciones. |
| Shelly BLU Gateway | Necesita 5 V CC desde USB. Shelly especifica un consumo inferior a 1 W. No se documenta batería interna. | Necesita recuperar Wi-Fi y, cuando se utilice, la conexión con Shelly Cloud. | Los sensores Bluetooth pueden seguir activos y quedarse sin salida hacia Internet. |
| SwitchBot Hub | Los hubs alimentados desde la red necesitan que su fuente siga disponible. Batería interna de respaldo para los modelos convencionales considerados: no documentado por el fabricante. | Debe recuperar red y servicios necesarios para las funciones remotas. | Un sensor Bluetooth a pilas puede seguir detectando sin poder enviar el aviso remoto. |
| Router y ONT | Normalmente dejan de funcionar si no tienen alimentación de respaldo. | Deben arrancar y recuperar el enlace con el operador. El tiempo y comportamiento dependen del equipo y de la red. | Aunque todos los sensores estén vivos, desaparece la vía hacia Internet. |
| Cámaras | Las alimentadas exclusivamente desde la red dejan de funcionar. Los modelos con batería dependen de su propia autonomía y de la conectividad disponible. | Pueden necesitar reconectar con Wi-Fi o sus servicios remotos. | Perder vídeo precisamente durante el periodo del que queremos información. |
| Cerradura inteligente a pilas | La cerradura puede conservar sus funciones locales si su diseño depende de batería. Funciones remotas: dependen de su arquitectura. | El puente o hub, si existe, deberá recuperar conectividad. | Confundir la pérdida del acceso remoto con el bloqueo físico de la cerradura. |
| Persianas motorizadas | Sin alimentación y sin respaldo, el motor eléctrico no puede actuar. | Posición y automatizaciones después del retorno: dependen del motor y controlador. | Que una persiana quede en una posición no deseada y no podamos modificarla a distancia. |
| Puerta de garaje motorizada | El accionamiento eléctrico puede quedar indisponible si no tiene respaldo. | El comportamiento tras recuperar alimentación depende del automatismo. | Pérdida del accionamiento remoto o necesidad de desbloqueo manual. |
| Caldera y calefacción | Una caldera que necesita electricidad para electrónica, bombas o encendido deja de prestar esas funciones. | El rearme automático o manual depende del equipo. No debe darse por supuesto. | En invierno, una casa puede permanecer sin calefacción aunque el suministro ya haya regresado si el equipo queda bloqueado. |
| Nevera y congelador | Dejan de producir frío. Mantener las puertas cerradas retrasa el aumento de temperatura. | Vuelven a enfriar si recuperan funcionamiento normal, pero eso no demuestra que los alimentos hayan permanecido a una temperatura segura. | Encontrar todo congelado de nuevo y no saber si se descongeló durante nuestra ausencia. |
| Válvula de agua motorizada | Depende del diseño. Una válvula puede permanecer físicamente en su última posición o utilizar otra estrategia. No existe una regla universal. | Rearme y posición después del retorno dependen del modelo. | Dar por hecho que «sin luz se cierra» cuando el fabricante no lo especifica. |
La tabla deja una idea clara: alimentación propia del sensor y capacidad de avisarnos son dos cosas diferentes.
Cómo enterarte de que se ha ido la luz
Una primera posibilidad es utilizar el estado de conexión de la propia domótica. Aqara documenta que su aplicación puede mostrar un hub como «offline» o «not responding» y recomienda comprobar primero su alimentación y después la conexión del router. Tapo también documenta estados offline de sus dispositivos y hubs. Shelly BLU Gateway, por su parte, utiliza sus indicadores para distinguir estados de Wi-Fi y conexión con Shelly Cloud.
Eso no significa que podamos atribuir a todas estas plataformas una alerta proactiva de corte eléctrico. Que una aplicación sepa que un equipo está offline no demuestra que vaya a enviarnos automáticamente una notificación cuando ocurra. Cuando esa alerta concreta no aparece documentada para el equipo consultado, la consideramos no documentada por el fabricante.
Además, un aviso de desconexión no puede demostrar por sí mismo la causa. El hub puede haber perdido corriente, puede haberse apagado el router o puede haberse caído la conexión a Internet.
Para una segunda residencia, esa ambigüedad no es necesariamente un problema. Si el objetivo es saber que hemos perdido visibilidad sobre la casa, que la causa sea un apagón o una avería de Internet es una cuestión secundaria: en ambos casos merece comprobar qué ha ocurrido.
La segunda vía es que la infraestructura que vigila la casa disponga de alimentación de respaldo y una comunicación que no dependa exclusivamente del acceso fijo a Internet. Un sistema con batería y comunicación móvil puede seguir enviando información mientras conserve ambas cosas. Las prestaciones exactas dependen del sistema.
La tercera es utilizar un dispositivo independiente con comunicación 4G y alimentación adecuada. La ventaja arquitectónica es que no comparte necesariamente el mismo router cuya caída queremos detectar. Eso no lo hace inmune a un apagón: también necesita energía propia o de respaldo y cobertura móvil.
Es la misma separación que hacemos al analizar qué ocurre con un detector de fugas sin Internet: detectar, ejecutar algo localmente y avisar fuera de casa son tres capacidades diferentes.
Mantener viva la cadena: el SAI
Un SAI —sistema de alimentación ininterrumpida— incorpora una batería y puede mantener temporalmente determinados equipos cuando desaparece la alimentación de red.
En una casa vacía no intentaríamos alimentar toda la vivienda. El objetivo razonable es mucho menor: mantener funcionando los equipos imprescindibles para conservar comunicaciones. En una instalación típica pueden ser ONT, router y hub o gateway.
Para dimensionarlo primero hay que medir o consultar el consumo real de esos equipos. Como orden de magnitud de diseño, podemos plantear una carga conjunta de 15–30 W para hacer números, pero no debemos confundir esa hipótesis con una especificación universal: cada router, ONT y hub tiene un consumo diferente.
Tampoco podemos decir que «un SAI de 800 VA dura el doble que uno de 400 VA». Los VA describen capacidad de potencia aparente, no la cantidad de energía almacenada en la batería.
Para estimar autonomía necesitamos conocer la energía disponible. Una aproximación sencilla es:
autonomía aproximada (horas) = energía útil de la batería (Wh) ÷ consumo de los equipos (W).
Si, por ejemplo, dispusiéramos de 100 Wh realmente utilizables y la carga fuese de 20 W, el cálculo ideal daría 5 horas. En la práctica sería menos por las pérdidas del inversor, consumo propio del SAI, comportamiento de la batería, temperatura y curva de descarga. El ejemplo sirve para entender el cálculo, no para prometer cinco horas con un modelo concreto.
Por eso, entre dos SAI de 400–800 VA, para este uso miraríamos además la capacidad de batería, las curvas de autonomía proporcionadas por el fabricante a cargas bajas y la posibilidad de sustituir la batería.
El SAI debería estar cerca de los equipos que realmente queremos proteger y con ventilación suficiente. Si tenemos ONT y router separados, alimentar solo el router no conserva Internet: la ONT también necesita energía. Lo mismo ocurre con el hub si los sensores dependen de él.
Las baterías de un SAI envejecen. Conviene probar periódicamente que el equipo sostiene realmente la carga y seguir el intervalo de mantenimiento o sustitución especificado por su fabricante. Una luz verde permanente no demuestra por sí sola que una batería envejecida conserve la autonomía que esperamos.
No utilizaríamos un SAI pequeño pensado para electrónica para intentar sostener calefactores, calderas eléctricas, frigoríficos, bombas u otros equipos con consumos elevados o picos de arranque sin haber dimensionado específicamente la instalación para ellos.
El criterio práctico es alimentar lo mínimo necesario para seguir sabiendo qué ocurre en la casa.
Qué SAI miraríamos: hemos analizado dos modelos de 550–750 VA con la documentación del fabricante. Ninguno publica autonomía a 15–30 W, así que no prometemos horas; la diferencia está en las tomas, la batería y si se puede apagar el pitido.
Una opción que encaja especialmente bien
No la presentamos como “la mejor” en términos absolutos. La destacamos porque responde especialmente bien al escenario que estamos explicando en este artículo.
SAI · 550 VA / 330 W · 6 tomas Schuko (3 con batería)
Eaton 3S 550
Para ONT, router y hub con Schuko, sin cables extra, y con alarma que se puede apagar en una casa vacía.
Eaton no publica autonomía a 15–30 W; batería sustituible por el usuario, sin referencia oficial de recambio documentada.
Otras opciones a considerar
SAI · 750 VA / 410 W · 4 tomas IEC C13 · AVR
APC Back-UPS BX750MI
Por qué lo incluimos: Para quien prefiere AVR y una batería con referencia oficial de recambio (RBC17), y puede resolver el cableado IEC.
Schneider no publica autonomía a 15–30 W; tomas IEC, no Schuko (la variante -GR sí es Schuko).
Después del apagón: lo que rearranca mal
El retorno de la electricidad abre una fase distinta. Que haya tensión otra vez no garantiza que toda la cadena sensor → hub → router → Internet → móvil haya recuperado su estado normal.
El router y la ONT deben arrancar y recuperar el servicio del operador. Después, los dispositivos que dependen de ellos tienen que volver a establecer sus conexiones. Aqara, por ejemplo, contempla en su documentación de soporte situaciones en las que un hub aparece offline y recomienda comprobar alimentación, router y, si es necesario, reiniciar ambos.
Con otros ecosistemas ocurre el mismo problema conceptual aunque el comportamiento concreto cambie: debemos comprobar que el hub no solo está encendido, sino conectado y operativo.
No afirmaríamos que un hub «pierde su configuración» después de un apagón salvo que el fabricante lo documente. Lo que sí puede ocurrir es que un dispositivo no recupere correctamente la conexión, que una automatización dependiente de servicios externos no pueda ejecutarse mientras Internet siga caído o que otro aparato requiera intervención.
La caldera es un buen ejemplo. Algunas recuperarán su estado y otras pueden mostrar una avería o requerir rearme dependiendo del modelo y de las circunstancias. Hay que comprobar el manual de nuestra caldera; no existe un comportamiento universal.
Con el congelador aparece un problema menos visible: puede haber perdido frío durante horas y estar congelando otra vez cuando llegamos. AESAN indica que, manteniendo la puerta cerrada, los congeladores pueden conservar la temperatura de congelación al menos durante 24–48 horas, y que el frigorífico mantiene los alimentos por debajo de 5 °C en cortes de menos de 4 horas; por encima de ese tiempo recomienda desechar los perecederos. También recomienda valorar el estado de los alimentos y señala que pueden volver a congelarse cuando no se han descongelado completamente y mantienen cristales de hielo, dureza y sensación de frío.
Existe un truco doméstico conocido: congelar previamente un vaso de agua y colocar una moneda sobre el hielo. Si después encontramos la moneda hundida en el hielo recongelado, tenemos una pista de que se produjo una descongelación. No es un método oficial de seguridad alimentaria ni mide temperatura o duración, así que no debe utilizarse para decidir si un alimento es seguro. Para eso seguimos los criterios de AESAN.
Después de un corte importante, no comprobaríamos únicamente si «ha vuelto la luz»: revisaríamos si han vuelto las comunicaciones y los equipos críticos.
El caso del invierno
Un apagón prolongado en invierno añade un riesgo específico. Si la calefacción necesita electricidad para funcionar, la vivienda empieza a perder temperatura aunque la fuente de calor utilice otro combustible.
Cuanto más tiempo permanezca fría la casa y menor sea la temperatura exterior, mayor importancia adquieren las tuberías situadas en zonas poco protegidas. No podemos fijar una hora concreta a partir de la cual una tubería se congelará: depende de temperatura, aislamiento, ubicación, circulación de agua y características de la instalación.
También debemos distinguir calefacción y agua caliente. Una caldera o termo puede quedar sin servicio durante el corte y adoptar un comportamiento determinado al recuperar alimentación. El modo antihielo, cuando existe, tampoco puede proteger la instalación si el aparato necesita electricidad y no la tiene.
En nuestra guía para proteger una segunda residencia tratamos específicamente el frío y las medidas que conviene revisar antes de dejar una vivienda vacía durante semanas.
Si la casa está en una zona de heladas, el plan de apagón debe contemplar qué ocurre cuando desaparece precisamente el sistema que mantiene las tuberías calientes.
El caso del agua
Una válvula de corte motorizada puede limitar las consecuencias de una fuga, pero durante un apagón aparece una pregunta esencial: ¿qué posición adopta cuando desaparece su alimentación?
No existe una respuesta válida para todas las válvulas. Dependiendo de su diseño, puede permanecer en la última posición, disponer de mecanismos específicos de retorno o necesitar alimentación para realizar un cambio. Si el fabricante no documenta el comportamiento ante pérdida de corriente, lo correcto es considerarlo no documentado.
También existen actuadores alimentados por pilas que se montan sobre una llave existente. En ese caso, perder la corriente de la vivienda no implica necesariamente perder la alimentación del actuador. Pero todavía tenemos que estudiar cómo recibe la orden, qué hub necesita y qué ocurre con las automatizaciones cuando ese hub se apaga.
Por eso una instalación de corte no debería evaluarse solo preguntando si la válvula puede girar. En nuestra guía sobre válvulas de corte automático de agua separamos detección, decisión y cierre.
Antes de confiar una casa vacía a una válvula motorizada, comprobaríamos expresamente en su documentación el estado ante pérdida y retorno de alimentación.
Qué dejar preparado antes de irte
- Decidir si dejamos el congelador vacío o con alimentos y evitar llenarlo con productos cuya conservación no podremos comprobar tras un corte largo.
- Comprobar en el manual cómo se comportan caldera y calefacción después de perder y recuperar alimentación.
- Dejar persianas y otros elementos motorizados en una posición aceptable incluso si después no podemos moverlos.
- Probar el SAI cortando su alimentación y verificando que ONT, router y hub continúan realmente operativos.
- Activar las funciones de aviso de desconexión que estén expresamente disponibles para nuestros equipos; si no están documentadas, no confiar en ellas.
- Dejar una persona de confianza con posibilidad de acceder a la vivienda si necesitamos una comprobación física.
- Guardar una fotografía actual del cuadro eléctrico para saber cómo estaban sus protecciones antes de marcharnos.
La prueba útil consiste en simular nuestra propia ausencia: cortar la corriente de los equipos que creemos protegidos y comprobar desde fuera de la red doméstica qué información seguimos recibiendo.
¿Me compensan por el corte?
En España existen obligaciones de calidad y continuidad del suministro eléctrico, pero un apagón no genera automáticamente la misma compensación para cualquier consumidor.
El Real Decreto 1955/2000 regula la calidad de servicio. Su artículo 105 establece consecuencias cuando se incumplen los valores de continuidad del suministro individual y contempla descuentos en la facturación. La aplicación depende de los índices regulados y de las circunstancias del suministro; no debemos convertir la mera existencia de una interrupción en un derecho automático a una cantidad concreta.
La norma atribuye al distribuidor la responsabilidad sobre los niveles de calidad individual en los términos regulados. La CNMC explica además que las reclamaciones relacionadas con cortes o averías de luz deben dirigirse a la empresa distribuidora, mientras que las cuestiones de facturación corresponden normalmente a la comercializadora.
Si sufrimos una interrupción relevante, conservaremos la fecha y horas aproximadas, consultaremos la información de nuestra distribuidora y revisaremos la factura posterior. Si hay discrepancia, utilizaremos los procedimientos de reclamación correspondientes.
Esto es distinto de reclamar daños materiales. Que se estropee un aparato, se pierdan alimentos o exista otro perjuicio abre cuestiones diferentes relacionadas con su causa, la responsabilidad y, cuando exista, nuestra póliza de seguro.
La referencia práctica para un corte de suministro es la guía de la CNMC sobre cómo presentar una reclamación, además de la normativa vigente.
Preguntas frecuentes
¿Mi alarma funciona si se va la luz?
Depende del sistema. Una alarma puede incorporar batería de respaldo y comunicaciones alternativas, pero no debemos atribuirlas a todas. Hay que comprobar en la documentación o contrato cuánto respaldo tiene la central y qué vía utiliza cuando falla Internet.
¿Cuánto aguanta un congelador cerrado durante un apagón?
AESAN indica que un congelador puede mantener la temperatura de congelación al menos 24–48 horas si no se abre la puerta. Es una referencia general; después hay que valorar los alimentos siguiendo criterios de temperatura y descongelación, no solo el tiempo.
¿Necesito un SAI para un sensor de fugas?
Si el sensor funciona con pila, probablemente no necesite el SAI. Lo que puede necesitar respaldo es la infraestructura que lleva su aviso hasta Internet: hub o gateway, router y ONT. Hay que seguir la cadena completa.
¿Una cerradura inteligente se bloquea si se va la luz?
Una cerradura alimentada por pilas no pierde necesariamente su funcionamiento local porque se corte la electricidad de la vivienda. El comportamiento exacto, el acceso remoto y los métodos de emergencia dependen del modelo; si no están documentados por su fabricante, no debemos asumirlos.
¿Qué pasa con las placas solares si se va la red?
Una instalación fotovoltaica convencional conectada a red no implica que la vivienda conserve electricidad durante un apagón. La protección antiisla hace que el inversor se desconecte de la red cuando desaparece la tensión. Para disponer de suministro durante un corte se necesita una arquitectura específicamente preparada para respaldo, según el equipo y la instalación.
¿El seguro cubre lo que se estropeó durante el apagón?
Depende de la póliza y del origen del daño. No podemos afirmar que los electrodomésticos o alimentos estén cubiertos por defecto. Conviene documentar el daño, conservar facturas o informes cuando existan y revisar las garantías y exclusiones contratadas.
Fuentes consultadas
- Red Eléctrica — Actuación ante el incidente del 28 de abril de 2025. Proceso oficial de reposición del sistema eléctrico peninsular. Consulta: 01/11/2026.
- Red Eléctrica — Informe del incidente del 28 de abril. Análisis oficial del operador del sistema. Consulta: 01/11/2026.
- CNMC — Cómo presentar una reclamación (energía). Reparto entre distribuidora (cortes, averías, contador) y comercializadora (facturación), acuse de recibo y vías posteriores. Consulta: 01/11/2026.
- BOE — Real Decreto 1955/2000. Calidad de suministro y consecuencias del incumplimiento, especialmente artículos 105 y siguientes. Consulta: 01/11/2026.
- AESAN — Qué hacer con los alimentos después de un apagón eléctrico. Conservación de frigorífico y congelador durante una interrupción del suministro. Consulta: 01/11/2026.
- OCU — Conservación de alimentos y frigoríficos ante apagones. Recomendaciones de conservación y referencia a los criterios de AESAN. Consulta: 01/11/2026.
- Aqara — Hub M3, especificaciones. Alimentación de 5 V CC y PoE y protocolos del hub. Consulta: 01/11/2026.
- Aqara Support — FAQ. Estados offline del hub, comprobación de alimentación y red y funcionamiento local de dispositivos durante pérdida de Internet. Consulta: 01/11/2026.
- Tapo — H100. Arquitectura y funciones del hub. Consulta: 01/11/2026.
- Tapo — H200. Arquitectura, dispositivos compatibles y funciones del hub. Consulta: 01/11/2026.
- Shelly — BLU Gateway, documentación. Alimentación USB a 5 V, consumo y estados de conectividad Wi-Fi/Cloud. Consulta: 01/11/2026.
- SwitchBot Support. Documentación de hubs y dispositivos conectados consultada para alimentación y funcionamiento remoto. Cuando un comportamiento concreto ante apagón no aparece documentado, se ha indicado como «no documentado por el fabricante». Consulta: 01/11/2026.
Esta guía es un análisis documental. No hemos realizado pruebas propias de autonomía de SAI, recuperación de routers y hubs ni comportamiento de dispositivos durante un apagón.